阿基米德說:給我一個支點,我將可以撬起地球。成功的變革,也必須找到恰當的支點。
布草燙平機廠有兩種人比較希望變革:一類是基層員工,他們長期被壓抑和忽略,希望在變革中找到自己的發展空間;另一類是高層領導,他們站得高看得遠,也承擔巨大的經營壓力,從公司生存角度希望變革。對于高層而言,他們是變革的發動者,當然責無旁貸,他們是翹動變革的操控者。而基層員工就是翹動先進制造產變革的支點。
當然支點不是現成的,它需要塑造。首先,應該確立現場為中心的理念,提升現場管理團隊的地位。讓現場成為工業洗滌設備廠各個業務部門服務的客戶,充分尊重他們的意愿和需求,而不是業務部門發布指令要求現場執行。其次,應該將大量的管理資源用于提升現場管理團隊的能力。如通過人力資源培訓管理團隊,或者調動企業各業務部門的精英人才充實現場管理團隊等等。
一旦現場管理團隊的支點作用發揮出來,將會大大改變工業洗衣機設備廠的工作作風和行為方式。原來每天在琢磨領導意圖和應對策略的中層干部就會轉向。熱火朝天的基層運動,就像炙烤著這些中層干部的屁股,他們不得不將精力放在支持現場上來,從而打破沉悶的層級管理。